الوصف الوظيفي لمدير التحصيل

تشمل مسؤوليات مدير التحصيل ما يلي:

• التوفيق بين حسابات الفواتير ودفتر الأستاذ العام
• التواصل مع إدارات حسابات القبض والائتمان / التحصيل وشراء العملاء
• التأكد من دقة الفواتير للشركة وعملائها

موجز الوظيفة

نحن نبحث عن مدير تحصيل للانضمام إلى فريقنا والتأكد من أن العملاء يتلقون المبلغ الصحيح لكل وظيفة نقدمها. 

تشمل مسؤوليات مدير الفواتير العمل مع العملاء لتسوية مشكلات الفواتير ، والعمل مع قسم المحاسبة لضمان تحديث جميع الحسابات ، والمساعدة في تدريب الموظفين الجدد في قسم الفوترة. 

في النهاية ، ستعمل مباشرةً مع العملاء للتأكد من دقة جميع الفواتير ، جنبًا إلى جنب مع الأقسام الأخرى في شركتنا حسب الحاجة. 

المسؤوليات

• الإشراف على إعداد الكشوف والفواتير
• الاحتفاظ و / أو ضمان الاحتفاظ بسجلات العميل المتعلقة بالفواتير ودفع الفواتير
• مراجعة عمل موظفي الفوترة لضمان الدقة وحل التناقضات حسب الحاجة
• قم بإنشاء وتقديم قائمة عملاء مرتبة حسب الأولوية ليتم إصدار فواتير بها لأعضاء الفريق
• تحديد موقع العملاء الذين يصعب الوصول إليهم أو ساعدهم في تحديد موقعهم
• صياغة وتوزيع التقارير الأسبوعية للفواتير ومقاييس الفواتير
• إسداء المشورة للموظفين بشأن المعايير القانونية المناسبة لممارسات التحصيل
• تقديم دعم العملاء للعملاء في المنازعات أو الاستفسارات المتعلقة بالفواتير أو عملية الفوترة

المتطلبات والمهارات

• خبرة العمل كمدير الفواتير أو دور مماثل
• مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة
• لديه مهارات في Microsoft Office Suite أو البرامج ذات الصلة
• الفهم الأساسي لممارسات وقوانين الجمع
• مهارات شخصية وإشرافية ممتازة
• القدرة على التصرف بحكمة ولباقة واحتراف في جميع المواقف
• التدريب و / أو الشهادات ذات الصلة كمدير الفواتير

¹⁾https://resources.workable.com/billing-manager-job-description