محتويات
تعريف المنظمة المتعلمة
المقدمة
يعتبر امتلاك المنظمات الحالية لميزات تنافسية ، لا يكفي للنجاح والاستمرار في عالم الأعمال ،
ذلك لأن هذا العالم يشهد تغييراً سريعاً في مختلف المجالات
والشئ الذي يحقق للمنظمة التميز اليوم ليس بالضرورة أن يحقق لها التميز غداً
، وبناءاً على هذا يمكن القول أن تحقيق ميزة تنافسية يعتبر مهماً ولكن الأهم هو المحافظة عليها ،
وجعلها دائمة ويتحقق ذلك في أن تصبح المنظمة مرنة ، تتكيف بشكل جيد مع بيئتها .
يتناول هذا البحث موضوع التحول إلى منظمة متعلمة ،
كما يوضح مفهوها من خلال شرح ماهيتها ومبادئها ومتطلباتها بالإضافة
إلى إظهار أهمية المنظمة المتعلمة كحل أمثل لمواجهة تحديات عالم الأعمال
تعريف المنظمة المتعلمة
يعرف بيتر سينغ المنظمة المتعلمة على أنها المنظمة التي يقوم العاملين فيها
بتعظيم طاقاتهم وقدراتهم باستمرار لإنشاء النتائج التي يرغبون فيها حقاً
حيث تتضح أنماط فكرية جديدة وواسعة
، وحيث توضع فيها مجموعة من الأهداف والطموحات الجماعية .
أيضاً يتعلم أفرادها باستمرار رؤية الكل بشكل جماعي .
أما ديفيد غارفين يعرفها على أنها :
منظمة تمتلك مهارة إبداع المعرفة واكتسابها وتفسيرها ونقلها والاحتفاظ بها
وتعدل سلوكها بصورة هادفة بحيث يتم عن معرفة وبصيرة نافذة .
خصائص المنظمة المتعلمة
- توقع التغييرات البيئية المستقبلية وإمكانية التكيف معها .
- التطوير المستمر للعمليات والإجراءات العملية والخدمات المقدمة للعملاء .
- العمل على نقل المعرفة داخل المنظمة والتعاون مع المنظمات الأخرى بسرعة ويسر على نقلها .
- الاستثمار الأمثل لمواردها البشرية وفي جميع مستويات المنظمة .
- العمل على التحسن المستمر وتحفيز الجميع عليه .
- التركيز على استقطاب أفضل الطاقات البشرية المؤهلة وضمها إلى المنظمة .
1)hrdiscussion– اطلع عليه بتاريخ 8/11/2020
أبعاد المنظمات المتعلمة
- العاملون .
- العملاء .
- الثقافة .
- العلامة التجارية .
- العمليات .
- التكنولوجيا .
- الابتكار .
كيفية بناء علاقة بين المنظمة المتعلمة وإدارة المعرفة
يمكن عد عمليات خلق المعرفة ويعرف التعلم بأنه اكتساب المعرفة أو الفهم
أو البراعة من خلال الخبرة أو الدراسة وتعريف عمليات اكتساب أو خلق المعرفة
بأنها تعلم يسمح لنا بالتمييز بين المعرفة كعملية والمعرفة كشئ مدرك بالحواس
أي أننا عندما نقرر اكتساب معرفة ، نحتاج لعمليات تعلم لساندة ذلك الجهد .
وقد تبدو العلاقة قوية وواضحة بين بناء المنظمة المتعلمة وعمليات إدارة العرفة
إذ ينبغي على المنظمة أن تكون منظمة متعلمة أن تضم إدارة العرفة وعملياتها .
رأي العلماء
يرى بعض العلماء أن المنظمات العامة يجب أن تتبنى ثقافة التعلم والتي تتضمن الانفتاح والمشاركة
في المعلومات والتقييم الناقد ، والرغبة ، والاستعداد للتحدي ، وتقدير الفروق الفردية والتنوع والإفادة .
كيفية تصور العلاقة بينها
يمكننا أن نتصور هذه العلاقة بأنها ديناميكية في حال من الترابط والانسيابية
توجد اعتماد متبادل بين المنظمة والمعرفة مما يعني أنه عندما تتغير خبرتنا بأحد هذه العناصر يتغير العنصران الآخران أيضاً .
2)دور عمليات إدارة المعرفة في بناء المنظمة المتعلمة ، أ.د / صلاح عبد القادر أحمد النعيمي-اطلع عليه بتاريخ 8/11/2020
المراجع
