تطوير الذات

ماهي مهام مندوب المبيعات

ماهي مهام مندوب المبيعات

ماهي مهام مندوب المبيعات

 

 

ما هو مندوب المبيعات؟

ممثلو المبيعات مسؤولون عن توصيل فوائد منتجات الشركة من أجل زيادة المبيعات. يعمل مندوبو المبيعات كنقطة اتصال بين الشركة وآفاقها أو عملائها ولديهم مجموعة من المسؤوليات بما في ذلك تحديد وتثقيف العملاء المحتملين مع دعم العملاء الحاليين بالمعلومات والمساعدة التي تتعلق بالمنتجات والخدمات. غالبًا ما تتضمن المؤهلات مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتواصل بالإضافة إلى درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو المجالات ذات الصلة.

تشمل واجبات ومسؤوليات مندوب المبيعات ما يلي:

  • بيع المنتجات والخدمات باستخدام الحجج القوية للعملاء المحتملين
  • إجراء تحليلات التكلفة والعائد للعملاء الحاليين والمحتملين
  • الحفاظ على علاقات عمل إيجابية لضمان المبيعات المستقبلية

موجز الوظيفة

نحن نبحث عن مندوب مبيعات يعتمد على النتائج ويتمتع بمهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين للبحث بنشاط عن آفاق العملاء وإشراكهم.

ماذا يفعل مندوب المبيعات؟

ستوفر حلولًا كاملة ومناسبة لكل عميل من أجل تعزيز نمو إيرادات الخط الأعلى ومستويات اكتساب العملاء والربحية.

المسؤوليات

  • تقديم وترويج وبيع المنتجات / الخدمات باستخدام الحجج القوية للعملاء الحاليين والمحتملين
  • إجراء تحليل التكلفة والفائدة واحتياجات العملاء الحاليين / المحتملين لتلبية احتياجاتهم
  • إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات تجارية إيجابية مع العملاء
  • الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة
  • الإسراع في حل مشاكل العملاء وشكاويهم لتحقيق أقصى قدر من الرضا
  • تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها والنتائج ضمن الجدول الزمني
  • تنسيق جهود المبيعات مع أعضاء الفريق والإدارات الأخرى
  • تحليل إمكانات المنطقة / السوق ، وتتبع تقارير المبيعات والحالة
  • إدارة التوريد مع تقارير عن احتياجات العملاء والمشاكل والاهتمامات والأنشطة التنافسية وإمكانات المنتجات والخدمات الجديدة.
  • مواكبة أفضل الممارسات والاتجاهات الترويجية

المتطلبات والمهارات

  • ثبت خبرة العمل كمندوب مبيعات
  • معرفة ممتازة ببرنامج MS Office
  • الإلمام بممارسات BRM و CRM جنبًا إلى جنب مع القدرة على بناء علاقات مهنية منتجة
  • متحمس للغاية وموجه نحو الهدف مع سجل حافل في المبيعات
  • مهارات بيع وتفاوض واتصال ممتازة
  • تحديد الأولويات وإدارة الوقت والمهارات التنظيمية
  • القدرة على إنشاء وتقديم عروض تقديمية مصممة خصيصًا لاحتياجات الجمهور
  • درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة

 

1)https://resources.workable.com/sales-representative-job-description

شارك المقالة:
السابق
ماهي مهام مندوب التسويق
التالي
ماهي مهام مدير الموارد البشرية